Hizmetler · AI otomasyonları
Ekibiniz bugün kaç e-postayı elle bir tabloya geçirdi?
Antalya'daki bir nakliyat firmasında taşıma talepleri WhatsApp'tan geliyor, biri bunları tek tek ajandaya yazıyor. Kadıköy'deki bir muhasebe bürosunda faturalar e-postayla düşüyor, sırayla açılıp sisteme giriliyor. Bu işler yazılıma devredildiğinde ekip, gerçekten insan gerektiren işe döner.
Ayşe K.: Merhaba, 3+1 evimi 15 Haziran'da Kadıköy'den Ataşehir'e taşıtmak istiyorum. Asansörlü taşıma olur mu?
- 1
Mesaj okundu
Tarih, adresler, ev tipi ve asansör isteği ayrıştırıldı.
- 2
Kayıt açıldı
Talep, Markanız Nakliyat müşteri listesine eklendi.
- 3
Teklif taslağı
Bilgilere göre teklif formu dolduruldu, yetkiliye onaya gönderildi.
- 4
Onay ve yanıt
Yetkili onayladı, teklif müşteriye WhatsApp'tan iletildi.
Talep kayda geçti, teklif onaylanıp müşteriye gönderildi.
Örnek akış; işletme adları temsilîdir.
Tanıdık geldi mi?
Aynı bilgiyi üç ayrı yere yazıyorsunuz
Form, tablo ve muhasebe programı arasında kopyala-yapıştır yapılıyor; her aktarım yeni bir yazım hatası ihtimali demek.
Talepler gelen kutusunda kayboluyor
Yoğun bir günde gelen teklif isteği ya da şikâyet geç fark ediliyor, müşteri cevabı başka bir firmadan alıyor.
İş, onu bilen tek kişiye bağlı
Süreci bilen çalışan izne çıktığında ya da ayrıldığında iş yavaşlıyor; adımların tamamını kimse hatırlamıyor.
E-posta, form, belge ve tablolar arasında elle yürüyen işleri; yapay zekâ modelleri ve otomasyon araçlarıyla uçtan uca akışlara çeviririz. Kritik adımlarda onay insanda kalır.
Neler yapıyoruz
- Süreç analizi ve otomasyon haritası
- Belge okuma, sınıflandırma ve özetleme
- CRM, muhasebe ve e-ticaret entegrasyonları
- İnsan onaylı kontrol noktaları
Size uygunsa
Ekibiniz günün bir kısmını kopyala-yapıştırla geçiriyorsa.
Teslim ettiklerimiz
- 01
Süreç haritası
- 02
Çalışan otomasyon akışları
- 03
Mevcut araçlarla entegrasyon
- 04
İzleme ve hata bildirimi
- 05
Ekip için kullanım notları
Kimler için
Müşterilerinizin yazdığı aramalar.
Nakliyat ve lojistik
- WhatsApp'tan gelen talebi kayda çevirme
- teklif formunu otomatik doldurma
- ekip ve araç planına işleme
Muhasebe ve mali müşavirlik
- e-postayla gelen faturayı okuyup sınıflandırma
- eksik belge için müşteriye hatırlatma
- aylık özet raporu hazırlama
Klinik ve sağlık
- randevu teyidi ve hatırlatma mesajı
- hasta formunu kayda aktarma
- tahlil sonucu gelince hekime bildirim
E-ticaret
- siparişi muhasebe ve kargoya aktarma
- iade talebini sınıflandırıp yönlendirme
- stok azalınca uyarı
Emlak
- ilan portallarından gelen başvuruları tek listede toplama
- ilgilenen kişiye uygun ilanları gönderme
- görüşme notlarını özetleme
Avukat ve hukuk büroları
- dava belgelerini özetleyip etiketleme
- duruşma tarihlerini takvime işleme
- müvekkile durum bilgilendirmesi
Nasıl fiyatlandırıyoruz
Bedel; otomasyona alınacak süreçlerin sayısına, bağlanacak araçlara, belge ve veri hacmine ve onay adımlarına göre belirlenir. Ücretsiz ilk görüşmede bugünkü işleyişinizi dinliyor, keşif sonrası kapsamı ve bedeli yazılı teklif olarak paylaşıyoruz.
Süreç
Nasıl çalışıyoruz.
- 01
Keşif
Kısa bir görüşmede işinizi ve hedefinizi anlarız. Teknik dil gerekmez; neyi çözmek istediğinizi anlatmanız yeter.
- 02
Yazılı kapsam
Kapsam, süre ve bedel tek belgede. Kapsam değişirse önce konuşur, sonra yaparız.
- 03
Parça parça teslim
Uzun bir sessizlikten sonra büyük teslim yerine, çalışan parçaları erken gösterir, geri bildirimle ilerleriz.
- 04
Yayın ve bakım
Yayından sonra bakım, güncelleme ve ölçüm aynı ekipten devam eder.
AI otomasyonları
Sık sorulanlar
Kurallı, tekrar eden ve bir sistemden diğerine veri taşıyan işler: e-postadan kayıt açmak, belge sınıflandırmak, rapor hazırlamak, talepleri doğru kişiye yönlendirmek gibi.
Kritik adımlara insan onayı koyar, her otomasyonun kaydını tutarız. Böylece hata görünür olur ve geri alınabilir.
Kullanılacak servisleri ve veri akışını başlamadan önce yazılı olarak paylaşırız; hassas veriler için uygun sağlayıcı ve bölge seçimini birlikte yaparız.
Çoğu zaman hayır. Hâlihazırda kullandığınız e-posta, tablo, CRM ya da muhasebe programına bağlanmayı hedefleriz. Bağlantıya izin vermeyen bir araç varsa bunu keşifte açıkça söyler, seçenekleri birlikte değerlendiririz.
Hayır. Akışlar izlenir; bir adım hata verdiğinde ilgili kişiye bildirim gider, iş kaybolmadan bekletilir. Sorunun hangi adımda çıktığı kayıtlardan görülür.
Evet. Çoğu zaman en doğrusu tek bir tekrarlayan işle başlamak. En çok vakit alan süreci seçer, onu sorunsuz çalışır hale getirir, sonra ihtiyaca göre genişletiriz.
Sıradaki proje
Bir sonraki ürününüzü birlikte inşa edelim.
Fikir aşamasında olsanız bile yazın. İlk görüşme ve teklif ücretsiz.